Para evitar cabos soltos pelas ruas, a CPFL Paulista tem feito um trabalho constante para organizar os postes junto às empresas de telecomunicações, que são por normas regulamentadas, responsáveis por seus cabos de telefonia. 

470% A MAIS - Em Botucatu, em 2023, foram aplicadas mais de 6,3 mil notificações às empresas de telefonia e tevê com irregularidades em seus cabos de telefonia, um número 470% maior que o registrado em todo 2022. 

5 TONELADAS - Além das notificações, a CPFL Paulista retirou, em 2023, mais de 5 toneladas de cabos na cidade de empresas que não cumpriram com a determinação do órgão regulador, após notificações. 

De janeiro a março deste ano, o volume foi de 3,4 toneladas. "Essa ação vai ao encontro do nosso compromisso com a segurança da população, por isso temos nos esforçado para eliminar cabos soltos ou caídos  em toda a nossa área de atuação”, afirma Orzila Ortega da Silva, consultora de relacionamento da CPFL Paulista. 

Em 2022, a CPFL Paulista emitiu cerca de 80 mil notificações às operadoras de telefonia, internet e TV a cabo. Em 2023, o número foi de 312 mil, em todo o Estado. 

DENUNCIAR - A CPFL Paulista orienta seus clientes que, ao identificarem algum cabo rompido ou caído no chão, entrem em contato com o serviço emergencial pelo telefone 0800 010 1010 (ligação gratuita). Quando a concessionária toma ciência de irregularidades na rede de telecomunicações, que trazem risco a população e a rede elétrica a CPFL, faz a correção em caráter emergencial.